Conditions de réservation

Bilan capillaire

Annulation de votre rendez-vous

Votre rendez-vous peut être annulé GRATUITEMENT jusqu’au 48 heures avant le bilan.

Nous avons un nombre de rendez-vous limité lors d’un bilan, nous ne pouvons accueillir que 10 patients/jour, ainsi il est très important que vous soyez présent à votre rendez-vous réservé.

Au cas où vous ne pouvez pas venir à votre rendez-vous, nous vous prions de nous le signaler, ainsi nous pouvons réserver d’autres patients inscrits à notre liste d’attente.

Veuillez prendre ne compte que seul le premier rendez-vous est gratuit.

En cas de non-présentation, sans avoir annulé votre rendez-vous au moins 48 heures avant la date via e-mail, la clinique facturera 35€ le jour de votre prochain rendez-vous.

Traitement

Paiement

Le paiement s’effectue á la clinique HairPalace dans la devise indiquée dans le devis. Les conditions et possibilités de paiement sont consultables dans le devis. Une réduction ne peut etre accordée qu’en cas de paiement en especes.

Annulation de la date d’intervention

Votre rendez-vous peut etre annulé jusqu’au 10 jours avant votre greffe GRATUITEMENT!

Votre greffe de cheveux nécessite d’importants moyens humains. Pour les deux jours, nous réservons: une salle d’intervention á la clinique, un docteur, deux assistantes, une traductrice. Ainsi, vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous gratuitement 10 jours avant votre intervention.

Si la modification ou annulation a lieu au moins 10 jours avant la date du 1er jour d’intervention par email, aucun frais ne sera appliqué. Si la modification ou annulation a lieu dans un délai inferieur á 10 jours avant la date d’intervention, ou en cas de non-présentation, la clinique facturera un montant de 350 Euros en tant que frais d’annulation car nous ne pouvons plus offrir de travail á nos employés pour les deux jours qui vous ont été réservés. Les frais d’annulation sont répartis á hauteur de 100% entre nos employés, la clinique ne tire pas profit des frais d’annulation.

Abandon de l’intervention

Dans le cas oú le patient se présente au lieu du rendez-vous et á l’heure indiquée mais que l’intervention ne peut pas avoir lieu pour raisons de santé, les frais d’annulation ne seront pas appliqués. Dans ce cas, le patient devra s’acquitter des transferts aéroportuaires (2×25 Euros) et des frais d’hébergement (60 Euros/nuit) pour la periode réservée.

Protection des données

HP-Medical Kft. (par la suite HairPalace) respecte les droits de la personnalité de toutes les personnes physiques consultant son site Internet. Les données recueillis via le site sont utilisées en premier lieu pour l’accomplissement des demandes de nos clients, en second lieu, pour le développement de l’activité générale de HairPalace.

Aux personnes qui s’inscrivent à la lettre d’information, HairPalace n’enverra que la lettre d’information demandée. Les utilisateurs peuvent à tout moment se désinscrire de la liste de diffusion.

Si vous rencontrez quelconque problème relatif à la diffusion de la lettre d’information, contactez notre service clientèle à l’adresse électronique info@hairpalace.fr.

Il peut arriver qu’au-delà de la lettre d’information demandée, on vous envoie des rapports spéciaux qui ne sont que des documents de connaissances et non des documents publicitaires ou commerciaux.

Aucune donnée recueillie par notre entreprise n’est jamais divulguée à un tiers. Les données sont toujours traitées dans le respect des dispositions de la loi en vigueur sur la protection des données. En tant que personne physique, vous avez le droit de connaître ou en cas de besoin, de rectifier vos données recueillies par notre entreprise ainsi que de nous demander de ne pas les utiliser. Au cas où vous avez une question à laquelle le chapitre « Protection des données » de notre site ne vous livre pas de réponse, envoyez-la à notre adresse électronique info@hairpalace.fr.

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